المساعدة والدعم
الأسئلة المتداولة
احصل على إجابات حول اختيار المنتج والتخصيص وتكامل البرامج وتسليم المشروع. تعتمد القدرات الدقيقة على النموذج والتكوين المحددين.
اختيار المنتج
كيف يمكنني الاختيار بين جهاز Touch All-in-One وشاشة تعمل باللمس؟
اختر جهاز Touch All-in-One عندما تحتاج الشاشة إلى تشغيل التطبيق نفسه. اختر شاشة تعمل باللمس عندما يقوم جهاز كمبيوتر خارجي أو وحدة تحكم بتشغيل التطبيق. يعتمد الاختيار النهائي أيضًا على الواجهات وظروف التثبيت والتشغيل.
متى يجب أن أختار شاشة ذات إطار مفتوح؟
تم تصميم شاشة العرض المفتوحة للتكامل في كشك أو خزانة أو آلة. قم بمشاركة أبعاد القطع وهيكل التثبيت ومسار الكابل والطاقة وبيئة التشغيل حتى يمكن تقييم الملاءمة الميكانيكية والكهربائية.
هل يمكن لـ MS-0806 دعم التفاعل الصوتي واللمسي؟
يمكن أن يعمل MS-0806 كواجهة جهازية للإدخال الصوتي والتفاعل باللمس والتعليقات المرئية. يعتمد التعرف على الكلام ومساعدة الذكاء الاصطناعي والتحكم في الجهاز على البرنامج المحدد وبنية النظام الأساسي.
هل يمكن إضافة شاشة تعمل باللمس إلى المعدات الموجودة؟
يمكن تقييم ذلك بعد التحقق من إخراج الفيديو المضيف وواجهة اللمس وبرامج التشغيل والطاقة ومساحة التثبيت وبيئة التشغيل. قد تكون هناك حاجة إلى اختبار تكامل العينة قبل تأكيد التوافق.
التخصيص والتكامل
هل تدعم OEM/ODM ووضع العلامات الخاصة؟
نعم. قد تتضمن الخيارات المستندة إلى المشروع العلامة التجارية وشاشات التمهيد والتعبئة وتكوين الأجهزة والواجهات وتغييرات الغلاف. تعتمد الجدوى والتكلفة والحد الأدنى لكمية الطلب على النطاق المطلوب.
هل يمكن تخصيص واجهة المستخدم؟
يمكن تقييم شاشات التمهيد والعلامات التجارية المرئية وتخطيطات الصفحات وسير العمل. تعد التغييرات المرئية وتطوير التطبيقات وتكامل النظام الأساسي نطاقات مختلفة ويجب تعريفها بشكل منفصل.
ما هي الواجهات المتوفرة؟
تختلف خيارات الواجهة حسب المنتج والتكوين. أخبرنا بالأجهزة الطرفية واتصالات الشبكة وعرض المدخلات أو المخرجات التي يحتاجها مشروعك حتى يمكن التأكد من الأجهزة القابلة للتطبيق.
هل يمكن لمنتجاتك الاتصال بمنصتنا الحالية؟
يمكن تقييم التكامل مع المباني الذكية أو الضيافة أو منصة إنترنت الأشياء الموجودة. يرجى مشاركة بنية النظام الأساسي وواجهات برمجة التطبيقات أو حزم SDK وطريقة الاتصال ومتطلبات الأمان. وينبغي تأكيد التوافق من خلال اختبار التكامل.
البرمجيات والذكاء الاصطناعي
ما هي أنظمة التشغيل المدعومة؟
يعتمد دعم نظام التشغيل على طراز المنتج وتكوين اللوحة الرئيسية. مشاركة متطلبات التطبيق ونظام التشغيل الخاص بك حتى نتمكن من تأكيد التكوين المناسب؛ لا توجد قائمة أنظمة تشغيل واحدة تنطبق على كل منتج.
هل يمكن تثبيت تطبيق Android أو تحميله مسبقًا؟
يمكن تقييم تثبيت APK والتحميل المسبق لتكوينات Android المدعومة. يجب التحقق من التطبيق مقابل إصدار نظام التشغيل والأذونات واتجاه الشاشة وموارد الأجهزة.
هل يجب تشغيل نموذج الذكاء الاصطناعي على جهاز العرض؟
لا. اعتمادًا على المشروع، قد يتم تشغيل المعالجة على الجهاز أو خادم محلي أو كمبيوتر مؤقت أو في السحابة. يجب التحقق من صحة الأداء المحلي مقابل مجموعة الأجهزة والبرامج المحددة.
التطبيقات
هل يمكن استخدام هذه المنتجات في مشاريع الضيافة؟
ويمكن تقييمها للحصول على معلومات الضيف وطلبات الخدمة والتفاعل مع الغرفة والخدمة الذاتية. يعتمد التحكم في أنظمة البناء أو التكامل مع منصة إدارة الممتلكات على الواجهات والبرامج المتاحة.
هل يمكن استخدام شاشة اللمس كواجهة صناعية للتفاعل بين البشر (HMI)؟
يمكن تقييم شاشة اللمس على أنها واجهة العرض واللمس لجهاز كمبيوتر صناعي خارجي أو نظام تحكم. يجب التحقق من صحة الواجهات والطاقة والتركيب ودرجة الحرارة والاهتزاز ومتطلبات التشغيل المستمر للمشروع.
العينات وتسليم المشروع
هل يمكننا طلب عينة؟
يمكن عادة ترتيب العينات القياسية أو المخصصة للتقييم. للحصول على عينة مخصصة، تأكد أولاً من التطبيق والتكوين والواجهات والتثبيت واحتياجات البرامج والحجم المتوقع.
ما هو موك لمشروع OEM/ODM؟
يعتمد الحد الأدنى لكمية الطلب على النموذج والتكوين ونطاق التخصيص. يمكننا تأكيد موك خاص بالمشروع بعد مراجعة متطلباتك وجدواها.
كم من الوقت يستغرق تطوير العينة والإنتاج؟
يعتمد التوقيت على المواصفات المعتمدة وتوافر المكونات والتخصيص والتحقق من الصحة وحجم الطلب. يجب تأكيد الجدول الزمني للمشروع بعد مراجعة المتطلبات والتكوين.
ما هي المعلومات التي يجب أن نقدمها للحصول على عرض أسعار أو عينة؟
يرجى مشاركة التطبيق وخط المنتج المستهدف والوظائف المطلوبة ونظام التشغيل والواجهات والشبكة وطريقة التثبيت واحتياجات البرامج أو واجهة المستخدم والسوق المستهدف والكمية المقدرة والجدول الزمني. الرسومات أو ملخص التطبيق مفيدة إذا كانت متوفرة.
هل تحتاج إلى إجابة لمشروعك؟
أخبرنا بما تقوم ببنائه وما هو خط الإنتاج الذي يثير اهتمامك. يمكننا مراجعة التكوين معك.
ناقش متطلباتك ←